Cosmos Managed Services - Πρόγραμμα Υποστήριξης IT συστημάτων εξ αποστάσεως

Cosmos Managed Services - Πρόγραμμα Υποστήριξης IT συστημάτων εξ αποστάσεως

Πρόγραμμα Υποστήριξης IT συστημάτων εξ αποστάσεως

 

Στα πλαίσια της ολοκληρωμένης παροχής υπηρεσιών, η Cosmos Business Systems, παρουσιάζει για πρώτη φορά ένα πρόγραμμα ολοκληρωμένης υποστήριξης του Data Center και των συστημάτων σας εξ αποστάσεως, μέσω του πακέτου Cosmos Managed Services (CMS), για να σας καλύψει κατά την περίοδο των διακοπών σας.

 

Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα:

 

  • Monitoring 24X7, servers , storage , δικτυακού εξοπλισμού, επικοινωνιών, Operating Systems

 

  • Alerts - Αναγγελία βλαβών ή δυσλειτουργίας με email / SMS  προς το εξουσιοδοτημένο άτομο της επιχείρησης (ή και αποκατάσταση από την Cosmos σε περίπτωση βλάβης αν υπάρχει σχετικό συμβόλαιο – call to fix)

 

  • Παρακολούθηση της λειτουργίας των συστημάτων UPS, Κλιματισμού και ρεύματος (αν η εγκατάσταση το υποστηρίζει)

 

  • Παρακολούθηση της λήψης Back UP ( Υπό προϋποθέσεις και κάτω από σχετικό συμβόλαιο)

 

  • Παροχή Στατιστικών Στοιχείων (Reporting) προς το αρμόδιο τμήμα

 

Που απευθύνεται:

 

Σε όλες τις επιχειρήσεις, ιδιωτικού ή δημοσίου τομέα,  από τις πιο μικρές έως τις μεγάλες.

Η υπηρεσία monitoring παρέχεται σε οποιοδήποτε σημείο  που είναι εγκατεστημένη η επιχείρηση, ενώ για την παροχή υπηρεσίας αποκατάστασης απαιτείται ύπαρξη σχετικού συμβολαίου.

Για να παρασχεθεί η υπηρεσία, απαιτούνται συγκεκριμένες προδιαγραφές δυνατότητας επικοινωνίας με την εγκατάσταση και επιτόπια αυτοψία πριν την υπογραφή της σύμβασης από εξουσιοδοτημένο μηχανικό της Cosmos.

 

Ποιο είναι το κόστος:

 

Το κόστος υπολογίζεται ανά θέση εργασίας και ανέρχεται περίπου σε 15 € ανά PC ανά μήνα ή 0,50 € ανά PC ανά ημέρα.

H ελάχιστη χρέωση είναι 100 € ανά μήνα.

 

Το συμβόλαιο μπορεί να παρέχεται και σε ετήσια βάση.

 

Επικοινωνήστε με έναν από τους εξειδικευμένους σύμβουλους της
Cosmos Business Systems για να σας συμβουλεύσουν σχετικά με τα Cosmos Managed Services.

 

 
Κος Γιάννης Κορομπίλης

Υποδιευθυντής Τεχνικού Τμήματος
korompilisg@cbs.gr

 


Τηλ: 210 6492800
Fax:  210 6464069
 
www.cbs.gr

Για περισσότερες πληροφορίες στα φυλλάδια:

Cosmos Managed Services

Services Solutions

 


 

 

 

Σχετικά με την Cosmos Business Systems AEBE


 

Η Cosmos Business Systems AEBE, (ιδρ.1988), συγκαταλέγεται μεταξύ των κυριοτέρων επιχειρήσεων στον τομέα των ολοκληρωμένων λύσεων Πληροφορικής, Λογισμικού και Τηλεπικοινωνιών της Ελληνικής αγοράς και απευθύνεται σε επιχειρήσεις του Ιδιωτικού τομέα και των Τραπεζών, καθώς και σε φορείς του Δημοσίου και των ΔΕΚΟ.
 
H Cosmos Business Systems AEBE κατανέμει τις δραστηριότητες της σε τέσσερις μεγάλες επιχειρηματικές μονάδες (SBU’s) οι οποίες είναι:
 
IT Infrastructure: Υποδομές πληροφορικής, Data Centers  (κατασκευή και εξοπλισμός), Severs, Storage, Λειτουργικά συστήματα (Operating software, Databases, Security), Printing & Large Format Printing ( Plotters ) καθώς και αναλώσιμα για το σύνολο των γνωστών κατασκευαστών καθώς και υπηρεσίες Managed Print Services (MPS) και leasing εκτυπωτικών συστημάτων.
Software and Consulting: Η Cosmos υποστηρίζει επιχειρησιακές εφαρμογές όπως ERP, CRM, Business Intelligence (BI) και Share Point Portal. Παράλληλα παράγει κάθετες λύσεις για το Workflow (Power Office), ΒPM & Document Management και ηλεκτρονικών υπογραφών  (Archium), την Ναυτιλία (Sea Observer) και την Γεωχωρική διαχείριση Human Force (GMHF). Παράλληλα υποστηρίζει  λύσεις για τον τεχνικό κλάδο ως Autodesk Authorized Dealer (AAD) και GIS (Arc Info).
Telecom & Security: Σε συνεργασία με τις εταιρείες Cisco, Avaya, Hewlett Packard, Huawei και άλλες, η Cosmos προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις LAN’s, WAN’s, Routing, Switching, Network management, Internet, Intranets, IP τηλεφωνίας, μεταφοράς δεδομένων και εικόνας, καθώς και λύσεις ενοποιημένης διαχείρισης επικοινωνίας   (Unified  Communication). Επίσης υποστηρίζει λύσεις mobility. Παράλληλα ένα εξειδικευμένο τμήμα προσφέρει λύσεις φυσικής ασφάλειας, περιμετρικής επιτήρησης, ανίχνευσης εκρηκτικών, κάμερες υπερύθρων, συστήματα ασφαλούς επικοινωνίας και άλλα.
Services: Το σύνολο των υπηρεσιών που απαιτούνται για την μελέτη, εγκατάσταση και απρόσκοπτη λειτουργία των προϊόντων που διαθέτει η εταιρεία, η τεχνική υποστήριξη και οι επισκευές, οι υπηρεσίες μελετών, υπηρεσίες εκπαίδευσης, υπηρεσίες προαγοράς ωρών τεχνικής υποστήριξης, συμβάσεις συντήρησης και συμβάσεις outsourcing και συμβόλαια Managed Services, hosting και Cloud Solutions.

 

 

Click for Corporate Video

 

 

                                                                                    https://gallery.mailchimp.com/d77f446bb64c375aa583ada8e/images/3b2bbdb8-1137-4387-8a0b-475819e1cdc9.jpg

 

 

Αθήνα


Π. Μπακογιάννη 44
ΤΚ 144 76, Μεταμόρφωση Αττικής
Τηλ: 210 6492800 / Fax: 210 6464069
Υπεύθυνη Επικοινωνίας: Μαίρη Ανδρέου
email: cosmos_marketing@cbs.gr
www.cbs.gr

Θεσσαλονίκη


Θερμοκοιτίδα επιχειρήσεων ΘΕΡΜΗ 1
9o χλμ. Θεσσαλονίκης - Θέρμης
ΤΚ 57001, Θεσσαλονίκη
Τηλ: 2310 477670-1 / Fax: 2310 477672
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Γεωργία Σκεπαστιανού

email: skepastianoug@cbs.gr

CBS IT Systems Cyprus LTD


Λεωφ. Κέννεντυ 81
ΤΚ 1076 Λευκωσία, Κύπρος
Τηλ: +357 22442101 / Fax: +357 22313840
Υπεύθυνος Επικοινωνίας: Σπύρος Κουρής
email: kouriss@cbsit.com.cy

www.cbsit.com.cy

 

 

Αν επιθυμείς διαγραφή από τη mailing list του cbs.gr, πάτησε εδώ
Παρακαλούμε μην απαντήσεις σε αυτό το e-mail.
Εάν χρειάζεσαι βοήθεια μπορείς να επισκεφθείς την ιστοσελίδα μας www.cbs.gr  ή να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών, συμπληρώνοντας τη Φόρμα Επικοινωνίας.