Ο ταχέως αναπτυσσόμενος κλάδος των τηλεπικοινωνιών αποτελεί έναν από τους βασικούς τομείς δραστηριότητας της Cosmos, και από το 2006 είναι μια ανεξάρτητη επιχειρηματική μονάδα.

 

Στον τομέα αυτό η Cosmos συνεργάζεται με τις κορυφαίες εταιρείες όπως Avaya, Cisco, Open Text (Captaris), Cycos, Microsoft καθώς και με γνωστότερους telecom & internet providers.

 

Η ενοποίηση των τεχνολογιών φωνής, fax, email, sms, καθώς και δεδομένων (data) σε ένα ενιαίο περιβάλλον, αποτελεί το πεδίο όπου δραστηριοποιείται το τμήμα τηλεπικοινωνιών της Cosmos.

 

Το τμήμα στελεχώνεται με έμπειρο προσωπικό – μηχανικούς και consultants, ενώ χρησιμοποιεί παράλληλα τις διεθνείς συνεργασίες της εταιρείας και την διεθνή πρακτική, για την παροχή πολύπλοκων λύσεων.

 

Όσον αφορά τον τομέα του σχεδιασμού και της κοστολόγησης, συντάσσει σε συνεργασία με τον πελάτη τις αντίστοιχες μελέτες εφαρμογής, οι οποίες πιστοποιούνται από τους κατασκευαστές και τους παρόχους για την ακρίβειά τους, ώστε να παρέχεται στον πελάτη η καλύτερη και αποτελεσματικότερη λύση.

 

Σε θέματα που αφορούν την υλοποίηση υποδομών, η εταιρεία διαθέτει εξειδικευμένα συνεργεία για την εγκατάσταση των καλωδίων ή/ και των οπτικών ινών καθώς και των υπολοίπων εργασιών (Υποδομές ισχυρών και ασθενών ρευμάτων, ψευδοδάπεδα, κλιματισμός, κλπ)

 

Ο τομέας αυτός περιλαμβάνει συνεργασίες και προσφέρει υψηλού επιπέδου λύσεις σε τομείς όπως:

 

    Cosmos Telecom Solutions

                                                                                                       

 a. IP Τelephony

 b.Contact Centers

 c. Unified Messaging

 d. VoiP – Voice Over IP

 e. VPN's

 f. Cabling - Structured - Electrical

 g.Networking

 h. Network Managment

 i. Network Security

 j. Wirelwss Solutions

 k.Fax & IP Fax (FoIP)

 l.Blackberry Enterprise Servers

 m. CTI - Computer Telephony Integration & connectionswith CRM Microsoft, Lotus

 n.  IVR- Interactive Voice Response

 o. Workflow & Document Managment Solutions (also in Greek language)

 p. Mobile Solutions

 q. Internet Connections

 r. E- Track – Fleet Management

 s.Voice & Data Connections, Leased Lines